Linha cozinha
Conserto de micro-ondas de bancada e de embutir
- Técnico em até 5 horas úteis
- Orçamento antes do serviço
- Garantia de 90 dias
O micro-ondas parece simples, mas guarda tensão alta mesmo fora da tomada. Por isso, a primeira orientação da Protec é não abrir a carcaça: o conserto de micro-ondas deve ficar com um técnico, que trabalha com os cuidados que esse tipo de componente exige.
Atendemos modelos de bancada, de embutir e combinados com forno, de marcas como Electrolux, Brastemp, Samsung e LG. Linhas importadas, como Miele e Wolf, também fazem parte do atendimento.
O técnico chega em até 5 horas úteis depois do agendamento, avalia o defeito e informa o orçamento antes. Testado na entrega, o aparelho sai com 90 dias de garantia.
Sinais de que o micro-ondas precisa de conserto
Não esquenta
Ele gira, acende a luz e faz barulho, mas a comida continua fria: costuma ser magnetron, diodo, capacitor ou fusível de alta tensão. Pare de usar e não abra o aparelho.
Prato não gira
O motor do prato, o acoplador ou o anel de rodinhas podem estar com defeito ou fora do lugar. Confira se o prato e o anel estão bem encaixados; se continuar parado, aguarde a visita.
Faíscas
Metal, louça com friso dourado ou a placa de mica da parede interna suja de gordura provocam faíscas. Desligue imediatamente, retire o recipiente e não volte a usar se a placa estiver queimada ou furada.
Painel apagado
Fusível queimado, chave de segurança da porta ou placa. Teste a tomada com outro aparelho; se ela funciona, deixe o micro-ondas desligado.
Liga sozinho ou ignora comandos
Umidade no painel, membrana de teclas gasta ou placa com defeito. Tire da tomada e não use enquanto o problema continuar, para evitar que ele funcione vazio.
Seu micro-ondas parou?
Técnico em até 5 horas úteis depois do agendamento, orçamento antes do serviço e garantia de 90 dias.
Como funciona o atendimento
- 1
Descrição do defeito
Diga se o micro-ondas é de bancada ou de embutir e o que acontece ao ligar. Um vídeo curto mostra muito.
- 2
Avaliação segura
Na visita, o técnico abre e testa o aparelho com os cuidados que a alta tensão exige.
- 3
Orçamento claro
Você aprova antes. Em modelos de embutir, a retirada do nicho é combinada quando necessária.
- 4
Teste com água
O técnico confere o aquecimento com um recipiente de água antes de liberar. Garantia de 90 dias no reparo.
Marcas de micro-ondas que atendemos
Dúvidas sobre conserto de micro-ondas
Quando vale a pena o conserto de micro-ondas?
Em modelos de embutir, combinados e importados, costuma valer, porque o aparelho novo custa bem mais. Nos de bancada mais simples, o técnico mostra o orçamento e você decide se compensa.
Posso usar o micro-ondas que soltou faísca?
Não até descobrir a causa. Se foi um objeto de metal, retire e confira se a placa de mica e a parede interna ficaram marcadas. Com marca de queimado ou faísca sem nada dentro, deixe desligado e chame o técnico.
Vocês atendem micro-ondas de embutir?
Sim, de marcas nacionais e importadas. O técnico retira o aparelho do nicho quando o reparo exige e recoloca depois.
Por que não devo abrir o micro-ondas?
Porque o capacitor de alta tensão pode manter carga perigosa mesmo com o aparelho fora da tomada. Abrir a carcaça sem preparo pode causar choque grave.
