Linha lavanderia
Conserto de máquina de lavar de abertura superior e frontal
- Técnico em até 5 horas úteis
- Orçamento antes do serviço
- Garantia de 90 dias
Roupa acumulando no cesto é o tipo de problema que cresce a cada dia. O conserto de máquina de lavar da Protec atende lavadoras de abertura superior e frontal, nacionais e importadas, em São Paulo e nas cidades do ABC.
As falhas costumam aparecer em quatro momentos: na entrada de água, na lavagem, no escoamento e na centrifugação. Com a máquina funcionando diante dele, o técnico descobre em qual etapa ela trava e passa o orçamento antes de começar.
A visita acontece em até 5 horas úteis depois do agendamento. Quando a peça está disponível, a máquina volta a lavar na mesma visita, testada e com garantia de 90 dias.
Sinais de que a máquina de lavar precisa de conserto
Não centrifuga
Roupa encharcada no fim do ciclo pode vir de carga desequilibrada, trava da tampa, correia, embreagem ou placa. Redistribua as peças e tente um ciclo só de centrifugação; se não resolver, aguarde a visita.
Não enche
Registro fechado, mangueira dobrada, filtro de entrada entupido ou válvula com defeito. Confira se a torneira está aberta e se há água na casa; depois, desligue e espere o técnico.
Vazamento
Mangueira de entrada solta, saída mal encaixada, excesso de sabão ou vedação do tanque. Feche a torneira, tire da tomada e seque o chão antes de mexer perto da máquina.
Barulho na centrifugação
Rolamento gasto, amortecedores cansados ou moedas e grampos presos no cesto. Pare o ciclo, confira os bolsos das roupas e não use a máquina se ela estiver andando pelo chão.
Não liga
Tomada, cabo, fusível, chave da tampa ou placa. Teste a tomada com outro aparelho e não use extensões para ligar a lavadora.
Sua máquina de lavar parou?
Técnico em até 5 horas úteis depois do agendamento, orçamento antes do serviço e garantia de 90 dias.
Como funciona o atendimento
- 1
Modelo e defeito
Mande marca, capacidade em quilos e em que etapa do ciclo o problema aparece.
- 2
Máquina ligada
Na lavanderia, o técnico coloca a lavadora para funcionar e observa onde ela falha.
- 3
Valor aprovado
Você recebe o orçamento antes. Bomba, válvula e amortecedor costumam ser trocados na própria visita, quando disponíveis.
- 4
Lavagem completa
A lavadora passa por um ciclo de teste antes da liberação, e o serviço tem garantia de 90 dias.
Dúvidas sobre conserto de máquina de lavar
Em quanto tempo fica pronto o conserto de máquina de lavar?
Defeitos de bomba, válvula, amortecedor ou trava costumam ser resolvidos na mesma visita, quando a peça está disponível. Reparos de placa ou de transmissão podem exigir encomenda, com prazo avisado antes.
Vocês atendem lavadora importada?
Sim. Além de Brastemp, Consul, Electrolux, LG e Samsung, a Protec atende marcas como Miele, Speed Queen, Maytag e Asko.
A máquina anda durante a centrifugação. Por quê?
Pode ser só carga desequilibrada ou pés desnivelados, mas também amortecedores gastos. Se a carga está bem distribuída e ela continua se movendo, pare de usar para não danificar a máquina.
Vocês fazem higienização de máquina de lavar?
Sim. A higienização ajuda quando a roupa sai com cheiro ou com manchas de resíduo; pergunte por ela ao agendar o conserto.
